Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Của Bạn Tại 990king
990king cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người dùng với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc hoặc đánh cắp thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
Kiểm soát tài khoản cá nhân
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 990king.
Không bán dữ liệu
990king cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của thành viên.
Thông báo vi phạm
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 990king sẽ thông báo ngay lập tức qua email đã đăng ký và công bố biện pháp khắc phục trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tiếng Việt
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân đều được xử lý hoàn toàn bằng tiếng Việt, bởi đội ngũ chuyên trách người Việt Nam, trong vòng 48 giờ làm việc.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 990king ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website 990king.com. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề hết sức quan trọng, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ tài chính và giải trí trực tuyến.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 990king, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
1 Thông tin chúng tôi thu thập
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ, 990king có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch;
- Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
- Tài liệu xác minh danh tính: ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe;
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng khác), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền;
- Thông tin bảo mật tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, thông tin xác thực 2 lớp (2FA).
1.2. Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 990king, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
- Lịch sử điều hướng trong nền tảng (trang đã truy cập, thời gian dừng lại, hành động thực hiện);
- Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian đăng nhập, thời gian hoạt động, địa lý thiết bị);
- Thông tin nhật ký giao dịch cá cược (trò chơi đã chơi, số tiền đặt, kết quả);
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).
Tất cả thông tin được thu thập nhằm mục đích cung cấp dịch vụ tốt hơn, đảm bảo an toàn tài khoản, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phòng chống gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.
2 Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
990king sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và giới hạn mục đích:
| Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thực hiện hợp đồng | Thông tin định danh, liên lạc |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thực hiện hợp đồng | Thông tin tài chính, danh tính |
| Xác minh danh tính (KYC/AML) | Tuân thủ pháp luật | Tài liệu định danh, địa chỉ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu hành vi, IP, thiết bị |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng | Liên lạc, lịch sử giao dịch |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật | Đồng ý của người dùng | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm nền tảng | Lợi ích hợp pháp | Dữ liệu hành vi, phân tích |
2.1. Tiếp thị và thông tin khuyến mãi
990king có thể gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi đặc biệt đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn. Bạn có quyền từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ.
3 Chia sẻ và tiết lộ thông tin
3.1. Các trường hợp có thể chia sẻ dữ liệu
990king cam kết không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (ngân hàng, cổng thanh toán điện tử) chỉ nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn;
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, dữ liệu cược) nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân;
- Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được cấp phép nhận tài liệu xác minh danh tính trong quy trình xác minh tài khoản;
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc;
- Phòng chống gian lận: Các tổ chức liên ngành phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi quy định pháp luật.
Cam kết: Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 990king đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền. 990king không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
4 Chính sách cookie và công nghệ theo dõi
4.1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng 990king. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng.
4.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt;
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt trong cài đặt cookie;
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn cá nhân như phương thức hiển thị, ngôn ngữ ưa thích. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm;
- Cookie tiếp thị: Theo dõi hoạt động để hiển thị nội dung phù hợp hơn. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên nền tảng 990king. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
5 Biện pháp bảo mật và an toàn dữ liệu
5.1. Bảo mật kỹ thuật
990king áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 990king;
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu;
- Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bảo mật độc lập;
- Xác thực 2 lớp (2FA) được khuyến khích cho tất cả tài khoản thành viên;
- Giám sát bất thường tự động phát hiện các hoạt động đáng ngờ và khóa tài khoản tạm thời khi cần.
5.2. Bảo mật tổ chức
Về mặt tổ chức, 990king thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ dữ liệu người dùng: kiểm soát truy cập nghiêm ngặt dựa trên nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu", đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên, kiểm tra lý lịch nhân viên có quyền truy cập dữ liệu nhạy cảm, và quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.
Mặc dù 990king áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 990king.
6 Quyền của người dùng đối với dữ liệu
990king tôn trọng và cam kết đảm bảo các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@990king.com hoặc live chat 24/7 trên nền tảng.
990king cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo cho người dùng.
7 Thời gian lưu trữ dữ liệu
990king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản thành viên đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản;
- Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Tối thiểu 5 nă m theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML);
- Lịch sử giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán và tài chính;
- Nhật ký hoạt động và bảo mật: 2 năm để phục vụ điều tra sự cố và kiểm toán;
- Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất;
- Thư từ hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày kết thúc vụ việc;
- Dữ liệu tiếp thị (email, SMS): Cho đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình nội bộ của 990king. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn xóa an toàn, đảm bảo không thể khôi phục lại.
8 Cập nhật và thay đổi chính sách
990king có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về quy trình bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật;
- Gửi thông báo qua email đến tất cả thành viên có tài khoản đang hoạt động;
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu tài liệu này;
- Lưu trữ phiên bản cũ để người dùng có thể tham chiếu khi cần.
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 990king sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua email: support@990king.com. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 990king sẵn sàng giải đáp 24/7.
Bạn luôn kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình
990king xây dựng nền tảng với triết lý "người dùng là chủ sở hữu dữ liệu". Mọi quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu đều do bạn quyết định.
Tin tưởng 990king — Nơi Bảo Mật Là Ưu Tiên Số Một
Tham gia cùng hơn 1.000.000 người chơi Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch với chính sách hoàn tiền lên đến 15%/tuần.